金沙澳门官网按摩养生院澳门新葡京娱乐开户使用手册     最新版本软件下载
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一、系统简介
1.1、功能特点
 
会员消费:包括护理、产品、套餐三种,均可选择技师、床位,支持各种结账方式;
会员管理:会员卡售出可提成,每张会员卡即可储值亦可绑定套餐,辅之以会员预约、意向会员、护理计划及农历生日等,功能强大;
库存管理:支持进货、报损报溢、产品还货等功能,连锁店版支持每店一个仓库,仓库之间可以互相调拨产品;
产品管理:支持产品套装,可导入产品信息;
提成设置:统计某段时间内商品入库、出库、业务及帐务情况。
促销方案:即可按折扣优惠,也可按固定金额优惠,可为一类会员单独指定优惠,也可以为所有会员统一优惠;
积分管理:可设置消费多少元积一分,也可以单独指定积分;
1.2、系统要求
 
1、计算机硬件在586等级以上
2、软件要求操作系统为WIN98SE,WIN2000,WINXP,Vista,Win7.
3、装有microsoft数据库驱动程序
4、屏幕分辨率1024*768以上
1.3、硬设备支持
 
1、打印机:支持POS58,POS76等热敏小票打印机器,支持各型号针打和票据打印机;
2、钱箱:支持通过RJ45口连接小票打印机的钱箱;
3、刷卡设备:无须驱动支持所有磁卡,条形码卡的刷卡设备。
二、使用入门
 
主界面
2.1、系统设置
2.1.1、服务项目设置
  服务项目,也叫护理项目,可设置服务时间、回访日期、护理周期等。
 
2.1.2、产品管理
  包括产品基本信息管理、入库、出库等操作,可设置产品套装
 
  添加产品
 
  库存增加
 
  库存减少
 
  库存明细
 
2.1.3、套餐设置
 
2.1.4、提成策略
 
  设置提成策略
 
2.1.5、促销方案
 
  促销方案设置
 
  促销方案查询
 
2.1.6、会员卡设置
 
2.1.7、操作员设置
  操作员设置采用权限列表的形式,哪个操作属于哪个模块,十分详细明了
 
2.1.8、员工管理
 
2.1.9、床位设置
  设置床号和床位备注
2.1.10、其它设置
  包括积分设置、数据库维护、修改密码、基本参数设置、打印设置、系统初始化等操作。
 
  积分设置
  可设置消费服务项目多少元积一分,消费产品多少元积一分,会员生日当天双倍积分,指定日期双倍积分,也可以单独指定消费几个数量的产品或服务。
 
 
数据库维护:包括备份、恢复、修复数据库,设置退出系统备份等。
修改密码:修改当前操作员登录密码。
基本参数:设置一些基本的参数,如一些产品消费的编号生成机制、会员提醒提前多长时间等。
 
  打印设置
  可设置小票打印和报表打印两种方式,其中报表打印可自行设置报表的详细格式
 
 
数据初始化:初始化数据库,可选择部分初始化,也可清除某时间段内的营业数据,亦可全部初始化
2.2、前台收银
  前台收银模块集成了前台常用的功能,如消费、充值、积分兑换、会员办理,还有这些操作记录的查询等。
 
2.2.1、添加消费
  一次消费可以包括服务(护理)、产品、套餐三种,可为每一项添加服务人员和床位,结账后计算提成。付款方式非常方便,现金、信用卡、代金券等常见结算方式都有。
 
 
临时保存功能:这个会员可能当时没有立即结账,下次刷卡后打开增加消费窗口会直接弹出上次临时保存的消费记录;
挂账功能:挂账可以选择部分挂账或全部挂账,这是处理消费欠款的一种解决办法。
基本参数:设置一些基本的参数,如一些产品消费的编号生成机制、会员提醒提前多长时间等。
 
  回款
  回款和挂账对应,是对欠款进行还款
 
  补打小票
  在消费记录中右击鼠标,弹出菜单中有补打小票选项,可对账单进行补打。
 
2.2.2、会员交费(充值)
  包括两项,储值卡充值和套餐充值。充值可以赠送金额,可以选择员工进行提成。
 
2.2.3、积分兑换
 
2.2.4、删除积分兑换记录
  删除后积分会自动还原。
2.2.5、添加会员
  为了方便办理会员卡,前台增加了这个功能。详细介绍见会员管理模块。
2.2.6、修改会员
  方便修改会员资料。详细介绍见会员管理模块。
2.3、会员管理
2.3.1、会员管理
  包括会员基本信息的管理,如添加、修改、删除会员,充值,套餐续费,退套餐,导入导出会员信息,查看会员照片等
 
2.3.1.1、添加会员
  包括会员基本信息、本卡售价、业务员工、使用套餐、皮肤状况、护理计划、会员照片等信息
 
  皮肤状况
 
  护理计划
 
  会员照片
 
2.3.1.2、修改会员
  在修改功能中不能编辑套餐。
2.3.1.3、充值
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
2.3.1.4、退套餐
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
 
2.3.1.5、套餐续费
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
 
2.3.1.6、导入会员信息
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
 
2.3.1.7、查看照片
  此充值功能跟前台收银模块中相同。
 
2.3.2、会员交费统
  包括会员账务情况、会员交费明细、套餐交费排行。其中有一个收款功能是针对充值时欠款进行还款的操作。
 
2.3.3、会员预约
  在某段时间内预约某美容师和床位,设置后将在预约到达时间前进行提醒。美容师和床位不能重复预约。
 
  预约提醒
 
2.3.4、会员回访
  回访包括两种,一种是对已做过护理的的顾客进行回访,另外一种是自定义的回访。
  消费回访
 
  自定义回访
 
2.3.5、会员提醒
  提醒包括生日提醒、回访提醒、到期提醒、护理提醒、自定义提醒,提醒设置中可以自定义提醒。
2.3.6、意向会员
  添加有意向成为会员的信息,可以直接转正。
2.4、库存管理
2.4.1、产品信息
  请参考系统设置中的产品信息。
2.4.2、入库统计
  包括汇总表和明细表,对入库进行统计查询;
2.4.3、出库统计
  包括汇总表和明细表,对出库进行统计查询;
2.5、统计报表
2.5.1、会员消费统
  包括消费单据、消费明细、挂账统计、最近消费、消费排行等统计查询;
2.5.2、会员交费统
  请参考会员管理中的会员交费统计
2.5.3、消费分析
  包括护理消费汇总、明细、图表分析和产品消费汇总、明细、图表分析;
2.5.4、交班历史查
  查询所有的交班记录
2.5.5、员工提成查
  包括提成汇总和明细
2.5.6、积分兑换统
  积分兑换记录查询统计
2.5.7、综合统计
  一目了然的营业分析单,可以统计在某段时间内所有结账方式的收入情;
三、常见问题
四、技术支持
  技术支持热线:
    周一至周五:9:00-18:00

    周六:9:00-12:30

    Tel:(0371)68749676 68750570 68725164 63287209 63350910 60270911 60270912
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