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把握药店选址三要素 良好的开端是成功的一半。门店选址好坏与否,直接关系到其今后经营的成败。在药品零售行业日趋激 烈竞争的背景下,药店选址在日常经营中也有着举足轻重的地位,因此,选址需要慎之又慎。在决策时 ,应考虑下列几要素:
  ■有效客流
  毋庸置疑,客流量是经营者优先考虑的条件之一。因此,对周边地区人流量、人口特征的市场调查 非常重要。需要研究门店的有效客流量,即从店门口步行经过的潜在目标顾客,并不是只要门店地处繁 华闹市区,有效客流量自然就多,应在预测了有效客流的预期购买量之后再做决定。比如,可在想要开 店的地方选择一天中的不同时段,来测定客流量,如此持续几日便可掌握可靠的第一手客流量资料。
  同时,还应做好登门调查。选择商圈范围内的一定数量的住户进行访问,具体问题可涉及“通常到 附近哪家药店买药”、“我们打算在附近开店,有什么建议”,“是否需要上门配送”等。以此一线调 查,充分了解商圈内的各种经营信息,以确保开店成功。而对人口特征的调查则包括人口的数量和密度 ,年龄分布,文化水平,职业状况,人口变化趋势,人均可支配收入,医药消费习惯等。若择址处人口 密度高,则店面面积可相应扩大,反之可选择面积小些的店铺。
  ■地理位置
  选择优越的地理位置非常关键。一般认为,选择拐角位置比较理想。拐角就是选择店址时流行的说 法“金角银边”中的“金角”,可以产生“拐角效应”,“银边”即指临街店铺。但样的经验总结还是 比较粗略,顾客通常会选择交通便利处购物,所以要正确的判断商圈内顾客的习惯性行走路线,占领有 利地位,为门店的成功做好准备。
  如果门店及店面标识在远处或驱车经过时很容易被发现,这里的选址优势与别处相比自然胜一筹。 明显的店标本身就是广告,它很可能会提醒顾客家人身体有恙需要某种药而停下来。另外,最好能在车 站附近,或者在顾客步行十分钟路程内的街道设店,同时要选择行人较多、较少横街或障碍物的一边道 路。因为许多时候,行人为了要过马路,因而集中精力去躲避车辆或其他来往行人,而忽略了一旁的店 铺。
  若店铺设在人群聚集的场所,如剧院、电影院、公园等娱乐场所附近,或者大工厂、机关附近,一 方面可吸引出入行人,另一方面有明显的标志物,易于使顾客记住门店的地点,顾客一旦无意间发现, 便很容易再次或指引他人光顾。挨着它们开店,不仅可省却考察场地的时间和精力,还可以借助它们的 品牌效应“捡”些顾客。
  而若遇到店面前的路面不平、店面处在斜坡、处在快车道旁、地理位置偏低、门前有障碍物(例如 树木、立交桥、广告牌等)等情况,此时应慎重考虑。
  ■成本核算
  除了预测客流量、选择恰当的地理位置,成本的核算也是不容忽视的。门店成本的核算策略是每个 经营者都应娴熟应用的技能。需要注意的是,门店的成功之道在于利用规模经济的边际效益。对于连锁 门店而言,如果门店之间距离很近(在互不影响的情况下),就可以节省相当一笔费用,例如两个门店 可以实现资源共享,如共用一个店长,商品配送更为便利等;反之,若门店的位置距离中心库房很远, 则势必将提高耗能量。
  在受到租金等压力的情况下,与其选择现在被各商家看好的药店位置,不如选择不久的将来会由冷 变热、而尚未被看好的店铺位置。这样的店铺位置费用低,潜在的商业价值大。因此,应特别留意城市 建设、政府政策等会带来什么样的变化。即选址也要具备前瞻性,如此可以有效降低和节约开店成本。
 

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