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中国手机零售连锁企业发展的瓶颈     回顾历史长河,不难发现,历朝历代,都有一个发展的规律,同样,在企业的成长过程中,也会有企业 的发展规律。物极必反,任何个体都是一个太极,是相克相生的发展,这是事物遵循的发展规律。
  企业的发展主要有这样几个阶段,创业初期,发展期,成长期,成熟期,衰退期,灭亡期;然而国 外的企业可以长命百岁,而中国的企业确少之又少,几乎没有。为什么?很简单,国外的企业在衰退期 还没有来临之前,就已经先“自杀”了,自我淘汰,自我否定,以每一天都是最后一天的态度面对发展 。而后才获得了新生。
  大自然的生物生长是这样的规律,当一棵树,快要枯竭生命时,只要把大的树枝,老的树干砍掉, 就会生出新芽来,叫做“古树重生”。
  鹰是世界上寿命最长的鸟类,一生的年龄可达70岁。可是很少有人知道,要活这么长的寿命,在其 生命的中期必须做出艰难却重要的决定。因为鹰活到40岁的时候,它的爪子开始老化,无法有效地抓住 猎物;它的喙变得又长又弯,翅膀也越加沉重,飞翔十分吃力。这时,它只有两种选择:一是等待死亡 ;二是重整后再生。
  选择重整后再生的鹰,要经过一个痛苦更新的过程。它首先要努力地飞到山顶,在悬崖筑巢,在那 里渡过漫长而又痛苦的150天。这段时间,要用力将又长又弯的喙击打岩石,直到完全脱落,然后等候新 的喙长出来;再用长出的新喙将指甲一根一根地拔出来;新指甲长出来后,再将羽毛一片一片地拔掉。 待新的羽毛长出后,鹰又可以翱翔于广阔的天空,续走后30年的生命旅程。从鹰的再生中,我们不难看 出,每一次新生的蜕变,都是痛苦的,但正是这一个痛苦的过程,才换来鹰余下几十年的生命。
  这里谈到的企业发展的瓶颈,不仅是限制、阻碍企业进一步发展的因素,更重要的是可以扼杀一个企业前途与命运的因素。
  在国内比较有代表性的手机连锁企业中,如PTAC 、中域电讯、协亨手机连锁等企业,经过十余年的 创业发展,由直营店经营到连锁加盟;由独立拓展,到收购兼并;一步步的在摸索中成长,时至今日, 中国经济“微利”时代的到来,网络科技发展的信息对称化,国外巨头的市场压力,手机终端零售市场 的多元化发展。一系列大的环境变化,对手机连锁经营企业来说,既是机遇,又是挑战!
  读过任总《华为的冬天》文章之后,让人胆战心惊,大谈危机管理。任总的华为的冬天说法更多是 一种未雨绸缪,是一种领导者的眼光的体现。微软总裁比尔•盖茨讲:微软离破产永远只有180天; 海尔总裁张瑞敏“战战兢兢,如履薄冰”; 对于我们的电讯连锁企业来说,离破产有多长时间呢?
  瓶颈一:人才!
  这不是一个很新鲜的题目,但是这的确是困扰企业生存与发展的最重要瓶颈。谈到这里,只想提示 几个问题供各位老总思考。
  1、您的身边“军师”级的人物有吗?
  2、中高层管理者的“选”与“留”您思考了吗?
  3、总裁阁下,应该裁掉的人你裁掉了吗?
  瓶颈二:发展!
   在全球经济日趋一体化的时代,企业要发展,势必要上规模,要采用现代企业制度和管理,要参与 国际市场的竞争,而上市无疑是最有效的途径。由此,国内通信企业竞相上市,也就成为必然的趋势。
     近来,国内通信业资本运作消息不断,如移动回购内地八省市公司,国电要上市,铁通贷款并传闻 要借壳上市、中国电信一直在积极筹备上市……通信企业均在资本市场大展拳脚,究竟目的何在?什么 才是企业上市的真正目的? 
  就手机连锁企业而言,上市无非有两个主要目的,融资是上市的目标之一,而借上市练“内功”建 立现代企业制度才是终极目的。说到这,问题来了。
  1、您的公司真的具备上市的条件了吗?
  2、有了资金将如何去应用最科学?
  3、资金是限制企业发展的唯一吗?
  瓶颈三:模式!
  为什么中国的手机终端零售连锁企业突破不了3000家、5000家、10000家的规模?为什么不能将手机 连锁店开到国外?主要是缺乏不断创新的盈利模式!
  1、过去企业的核心盈利模式是什么?
  2、目前企业的核心盈利模式是什么?
  3、未来企业的最大盈利模式是什么?
  上面的三个问题解决,连锁店的拓展才成为可能,在数学领域有著名的“几何倍增”理论,这是企 业发展的最快速度,实由1-2-4-8-16-32-64-……几何培增的发展模式,才是突破10000家规模的当务之 急!
  瓶颈四:CIS!
  武术是中国的传统文化瑰宝,武术的最高境界讲究的是内功的修炼,CIS作为连锁企业发展的一种有 力传播工具,多数企业只是由外到内的整合,缺乏由内到外的整合!
  1、您的企业经营理念能被员工认同吗?
  2、您的视觉传播系统能深入人心吗?
  3、您的企业CIS设计的主要目的是什么?
  瓶颈五:战略!
  孙子在谋攻篇说:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。决策错误,决策不佳这犹如一个人的大 脑有问题,所以作为企业家不得不思考以下问题。
  1、您的企业决策机制科学合理吗?
  2、您的企业决策管理健全吗?
  3、世界前100强企业的战略决策系统您了解吗?
  瓶颈六:企业经营目的!
  老子在《道德经》中说:天地无为而无所不为,企业有为而有所不为;上善若水,水利万物而不争, 企业利万众而有成; 天地不自生因而地久天长;企业不自私方可发达兴旺,为人民服务,贡献社会。抱 一守中,归真返朴,治大国若烹小鲜,企业管理亦然。
  1、您的企业为社会创造的最大价值是什么?
  2、您的企业主要经营目的是什么?
  新千年的前十年即将过去,中国的经济经历了入世、网络经济的发展,“绿色企业”,“社会责任 感”成为企业可持续发展的主流模式。
  跨入21世纪,面临着经济知识化和经济全球化洪流的严重冲击,中国经济将进入大调整、大转折、 大变化、大发展时期。世纪之交的中国经济已进入全面、快速工业化阶段;但也存在不少困难问题,集 中表现为明显的、多侧面的二元现象。通过定性分析和定量计算进行超长期预测,到2050年,中国GDP总 量可能达到15万亿左右,人均约为10万元,经济总规模居世界各国第二位(仅次于美国)。
     市场是乐观的,前途也是光明的,而中国手机零售连锁企业只有突破自身的发展瓶颈,不断创新与 发展,优化组合,整合业内渠道资源,把握手机连锁格局的变化,突破自身发展瓶颈,才能实现再次发 展,永续经营。
 

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