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中外企业人事管理的差异 中外人事管理之间存在着差异,并不影响中国企业走向世界,而世界管理方式的多样性,正是世界发展不平衡的表现。“经济全球化”中国在与国际接轨的同时,势必带来中外管理方式的融合。
我国加入WTO后,学术界、企业界谈论我国企业与国际接轨的话题越来越多,其中围绕中外人事管理展开讨论的为数不少。
中国企业人事管理工作中包含着丰富的中国传统文化和大量的现代理念,其特点和优势大体可从三个方面来看:
一、中国企业人事管理有着比较全面系统的内容,长期以来形成了一整套选人、用人、留人的先进理念和科学方法。譬如,在选人上有:知人善任,不任人惟亲;人尽其才,不求全责备;德才兼备,不论资排辈;在用人上有:党管干部,材尽其用;民主选拔,监督评议;岗位流动,能上能下;在留人上有:关心职工生活,保护职工利益;群众路线,民主管理;培训教育,奖励先进等。这些人事管理内容,在现代人力资源中比比皆是,和人力资源的主要理念基本相同。问题的关键是我们如何把这些原则落实好,否则在与国际接轨中,简单地把人事部改成人力资源部,只能是“换汤不换药”。
二、中国企业人事管理是在党的领导下,以马列主义、毛泽东思想和邓小平理论为指导,是在长期的实践中总结和形成的。其主要理念是群众观点,这一理念和工作方法,要比时尚的现代“以人为本”理念含义深刻。中国企业人事管理是在贯彻马列主义、毛泽东思想、邓小平理论中形成的,这是中国企业管理的“魂”,我们有了“魂”,中国企业人事管理的优势就能发挥出来。
三、中国传统文化是中国企业人事管理的“根”,古为今用、“根”“魂”交融。在中国五千年的文明史中,历代帝王将相在用人之道上都有着丰富的经验。这些古人经验是中国企业人事管理的源泉,博大精深、蕴藏哲理,继承、挖掘、运用好中国古老管理文化,使中国人事管理的特点更加鲜明。
虽然这里把中国企业人事管理理念、方法和经验,用以上三个方面概括还不全面,但能看出西方的人力资源管理,即使美、英、法、德、日等各国均有所不同,但其支撑性理念是与我国基本相同的。
西方传统人事管理产生于资本主义资本积累时期,其特点是以“事”为中心,强调“事”的单一方面的静态控制和管理,其管理的形式和目的是“控制人”,从而获得利润。另一方面,西方传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用、控制,尽可能地降低成本,增加人的劳动负荷。随着科学技术日新月异,使社会生产向着知识密集型和智能型方向发展,知识性的劳动和知识性的劳动者所占比重越来越大。在这种情况下,资本家过去那种单纯依靠强制性监督或物质利诱控制人的方式,已经难以有效地调动人们的积极性。因此,以人为中心,强调尊重人和满足人的多方面需要,强调一种动态的、心理、意识的调节和开发的人力资源管理应运而生,形成现在的以人为本理念,并使其成为现代企业人事管理的主流。
西方对人的管理在自我反省中发生着变化,它吸收了包括中国在内的其它国家的很多东西。追根寻源中国管理方式中的科学理念,要比西方提出早得多,就拿现代企业管理中的民主化管理来说,这一方法,早在中国第三次国内革命战争时期,我们党就开始以政治民主、经济民主、军事民主三大民主作为建军原则之一,形成了军队内部处理诸多关系的有效方法,后来毛泽东同志又对民主与集中、自由与纪律的关系做过精辟的论述,民主化管理由此成为后来中国企业管理的主要内容之一。若进一步分析,还可看出现代人力资源管理中吸收了我国大量的科学成分。中国的管理理念对西方发达国家有着巨大的影响这是事实,这种影响不仅是东西方文化方面的交流,造成中国文化辐射东亚而远征欧美,而是因为西方发达国家在资本扩张中,他的历史总在别的国家发生,管理理念自然含有别国的管理文化。目前,外资企业在中国的投资不断增长,他们在经营中吸收了很多中国人事管理的经验,从而实现“本土化”战略。在这个意义上,中国人事管理已经成为世界现代管理的一部分。
从另一个角度看,为了与西方传统人事管理有所区别,中国企业人事管理可分为社会主义计划经济时期和社会主义市场经济时期两个阶段比较合适。因社会主义制度优于资本主义制度的客观性,决定了在社会主义计划经济时期,中国企业人事管理已存有大量的先进内涵,纵观中国企业人事管理理念,很多与现代人力资源管理理念是相同的。
既然中国人事管理有着丰富的科学内涵、含有大量的现代管理理念,但为什么会使人产生误解,给以消极的态度呢?我们若剔除人们崇洋媚外的心态因素,主要问题应是中国的人事管理经历计划经济时间较长,在市场经济中出现了一些不适应性。
西方人力资源管理是围绕市场要求,把管理分为绩效管理、资源战略、薪酬激励、培训开发、企业文化、招聘配置等,中国企业人事管理在计划经济时期,注重人的思想教育,管理机制内容主要以事务性为主,例如组织调配、劳资计算、考勤管理、档案、任免奖惩等,可以看出在管理功能上显得简单得多。通过中外企业人事管理比较,可以发现两者虽然在纵向结构上理念基本相同,但在横向功能及具体操作细节上,也就是说在理念的实施和落实上,西方人事管理有很多值得我们学习借鉴的东西。
中外人事管理之间存在着差异,并不影响中国企业走向世界,而世界管理方式的多样性,正是世界发展不平衡的表现。“经济全球化”中国在与国际接轨的同时,势必带来中外管理方式的融合,这种融合是中国企业国际化,外国企业本土化,是中外相互学习、相互借鉴、取长补短的过程,把中国人事管理视为传统,把传统视为落后极为有害。
 

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